1. Quem é o responsável pelos seus dados
Vistelva. NIF [a preencher] · [morada] · contacto@vistelva.pt · [telefone].
2. Que dados recolhemos
Apenas os que nos dá: o seu nome, o telefone, o tipo de negócio e as respostas que escolhe no assistente ou no formulário. Não pedimos dados sensíveis.
3. Para que os usamos
Para responder ao seu pedido e, se assim o desejar, preparar uma proposta. Fazemo-lo porque nos pediu contacto (diligências pré-contratuais, artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Não enviamos publicidade sem o seu consentimento.
4. Com quem os partilhamos
Não vendemos nem cedemos os seus dados. Recorremos apenas aos serviços necessários para o site funcionar: o alojamento (Cloudflare), o registo dos pedidos ([ferramenta a definir]) e, se optar por continuar a conversa no WhatsApp, o próprio WhatsApp, sujeito às condições da Meta.
5. Durante quanto tempo os guardamos
Até 12 meses após o último contacto, se não chegarmos a trabalhar juntos. Se houver contrato, durante o prazo exigido por lei, por exemplo para efeitos fiscais.
6. Os seus direitos
Pode pedir-nos, a qualquer momento, para consultar, corrigir ou apagar os seus dados, opor-se ao seu tratamento, limitá-lo ou recebê-los num formato que possa levar para outro serviço. Basta escrever para contacto@vistelva.pt. Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
7. Cookies
Este site não usa cookies de publicidade nem de análise. Guarda apenas, no seu navegador, a língua que escolheu, para não ter de a escolher de novo.
Última atualização: [data de publicação]
Identificação do prestador de serviços
Vistelva
NIF: [a preencher]
Morada: [morada], Portugal
Email: contacto@vistelva.pt · Telefone: [telefone]
Livro de Reclamações
Pode apresentar uma reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico.
Resolução alternativa de litígios
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios: [centro de arbitragem da zona]. Mais informação no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).
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